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Per caso è possibile rimuovere forzatamente da lato server un plugin che sembra non funzionare più e mi è rimasto bloccato nella pagina tra gli altri plugin?
Ed eventualmente in caso si possa fare tramite altervista hosting con file manager è possibile convertire il mio sito a tale tipologia di iscrizione senza perdere dati?
Salve,
non mi è chiaro cosa intenda con plugin bloccato. Non riesce a disattivarlo?
Se ha l'accesso FTP può modificare il nome della cartella dello stesso plugin e verrà disattivato.
La modifica del tipo di account può essere fatta solo nei primi 3 giorni dall'apertura dell'account.
Ad ogni modo con la soluzione sopra descritta può evitare di modificare il tipo di account, anche perché, a differenza di hosting con file manager, con Wordpress gestito ha spazio e banda illimitati.
Se nn ha accesso FTP, indichi il nome del plugin e magari provvederà lo staff a rimuoverlo, oppure a darLe ulteriori indicazioni.
Saluti
Puoi in ogni caso eliminarlo tramite FTP, per entrambe le tipologie di account Altervista.
In particolare, su WordPress gestito, puoi abilitare FTP da Strumenti.
Ciao!
Ottimo, grazie mille! Problema risolto.