Problemi di accesso a My Account di Woocommerce con Admin

Buongiorno,

ho un AlterBlog su cui ho installato Woocommerce, WooCommerce Subscriptions e WooCommerce Memberships (https://www.yogasatyatorino.it/)
Tutto funziona perfettamente ma non riesco ad accedere con le credenziali da Admin nella sezione My Account di Woocommerce
e dopo avere compilato il form mi compare la frase "Errore: la password inserita per nome utente xxxxxxxx non è corretta. Password dimenticata?"
Facendo l'accesso tramite il wp-login con le stesse credenziali, invece, riesco a visualizzare il My Account senza problemi.

Anche altri utenti del mio sito mi hanno segnalato che hanno avuto lo stesso problema con il loro account da Cliente
anche se i dati di accesso erano corretti.

Come test, ho creato due utenti di prova, uno con ruolo Admin e uno con ruolo cliente e con entrambi non mi da problemi.
Non riesco però a capire la differenza con l'Admin originale e agli utenti.

Grazie in anticipo per l'aiuto