errore critico impossibile collegarsi al server(usando filezila)

Salve a tutti sto' cercando di collegarmi al mio spazio web su altervista utilizzando FileZilla
Ma inserendo le mie credenziali (hot nome utente e password mi si resenta il messaggio:

Risposta: 530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.

Eppure i dati sono tutti giusti.....

grazie per le risposte

Vedo che hai eliminato l'account, se l'errore dovesse persistere anche con il nuovo account fammi sapere. Ricordo che per account alterBlog (wordpress), l'FTP va abilitato da Strumenti -> FTP.

Ciao!