Connessione fallita Api Keys

Ciao a tutti
Sul mio indirizzo blog ho installato un tema a pagamento Colormag Pro;il venditore mi ha fornito le Api Keys per attivarlo purtroppo però una volta entrato nelle impostazioni della licenza mi dice "Connessione Api Keys fallita Riprovare più tardi".
Volevo sapere se non riesco ad attivare la licenza perchè c'è qualche limitazione del server di sicurezza?
Se la risposta è si,è possibile disattivarlo in modo da attivare il tema con la licenza?
Qualcuno mi puo' aiutare?
Sono giorni che non riesco a trovare una soluzione

Grazie

Abilitato le connessioni server to server?

Ciao!