Problema registrazione sito (?)

Salve ragazzi,
Parto col dire che non me ne intendo tanto della realizzazione di siti internet. Vi spiego che ho fatto: ho aperto un sito con altervista, installato Wordpress. Dopo qualche giorno mi sono accorto che volevo un dominio tutto mio, quindi un esempio.it. Sono andato nella registrazione domini e ho registrato il dominio (ho anche la fattura e ricevuta di pagamento) il punto è che se adesso vado su www.esempio.it mi manda sempre su www.esempio.altervista.org, e non ha senso. Volevo proprio contattare l'assistenza di altervista, ma non l'ho trovata.. sapete come fare?

Invece ha senso: il dominio comprato su Altervista è "solo" un redirect al dominio di terzo livello (santolooliviero.altervista.org), non crea un nuovo spazio su cui inserire i file.

Il dominio che hai acquistato è fornito con un semplice servizio di redirect, non va a sostituire il dominio di terzo livello AlterVista che rimane invece quello principale.

E se volessi invece solamente avere: santolooliviero.it come dovrei fare?

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Originalmente inviato da santolooliviero

E se volessi invece solamente avere: santolooliviero.it come dovrei fare?

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Su AlterVista questo non è possibile.

E' possibile avere contatti con l'assistenza per un rimborso?

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Originalmente inviato da santolooliviero

Salve ragazzi,
Parto col dire che non me ne intendo tanto della realizzazione di siti internet. Vi spiego che ho fatto: ho aperto un sito con altervista, installato Wordpress. Dopo qualche giorno mi sono accorto che volevo un dominio tutto mio, quindi un esempio.it. Sono andato nella registrazione domini e ho registrato il dominio (ho anche la fattura e ricevuta di pagamento) il punto è che se adesso vado su www.esempio.it mi manda sempre su www.esempio.altervista.org, e non ha senso. Volevo proprio contattare l'assistenza di altervista, ma non l'ho trovata.. sapete come fare?

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Al massimo puoi acquistare e quindi registrare un nuovo dominio. Prova a seguire questa guida.

Non, non mi affido più ad altervista dato che non c'è scritto da nessuna parte.
Un contatto per l'assistenza del sito possibile che non ci sia? Ma chi ci lavora dietro? Gli utenti del forum e basta?

In fase di acquisto è riportato chiaramente che si tratta di un redirect.
Se non ricordo male l'email per chi gestisce i domini è: domini chiocciola altervista punto it

Comunque potresti intanto risolvere con questo metodo:
http://forum.it.altervista.org/how/1...-il-cloak.html

Poi tra un anno, se non ti trovi bene, invece di rinnovare, sposti il dominio e il contenuto su un altro hosting.

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Originalmente inviato da santolooliviero

E' possibile avere contatti con l'assistenza per un rimborso?

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Puoi contattare domini chiocciola altervista punto it.