Problema cancellazione sito wordpress

Salve,
volevo provare ad ampliare il mio sito Alterpages con Wordpress, ma poi mi sono reso conto di non essere abbastanza abile e ho deciso di rinunciare. Il sito Alterpages è rimasto invariato. A questo punto ho tentato di rimuovere l'applicazione Wordpress, ma cliccando su "rimuovi applicazione" mi esce il seguente messaggio: "Errore Disinstallazione fallita, se il problema persiste segnalalo sul forum
Non riesco ad eliminare la cartella di installazione dell'applicativo, prova a farlo manualmente dalla Gestione file o via FTP". Potreste aiutarmi? Cosa dovrei fare per eliminarlo manualmente?

Hai provato a seguire le indicazioni e usare la Gestione file del pannello di controllo per eliminare la cartella di WordPress?