problema password wordpress altervista

sono passato da alterblog a altersito e con il mio username e password accedo al pannello altervista ma quando cerco di accedere all'applicazione wordpress non mi riconosce la password, che ho pure resettato ma riesco ad accedere solo al pannello di altervista, cosa devo fare per accedere dinuovo alla mia applicazione di wp per gestire dinuovo il mio blog? non mi riconosce neanche la password dell'account di wordpress. con precisione se immetto la password di altersito mi rimanda al pannello di altervista.

Hai provato ad effettuare la procedura di recupero password su WordPress?

mi cambia la password principale e quindi sono punto e accapo

Puoi riprovare adesso?

ho provato 2 volte il risultato non cambia
ho riprovato la terza volta ma non mi è arrivata l'email con l'indirizzo da cliccare

Hai controllato nella cartella della posta indesiderata?

controllato ho riprovato e niente

se non ce soluzione ditemi come cancellare l'applicazione wordpress così riinizio da zero, se sto così sono bloccato

Citazione:

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Originalmente inviato da m5stelleSelliaMarina

se non ce soluzione ditemi come cancellare l'applicazione wordpress così riinizio da zero, se sto così sono bloccato

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C'è la soluzione e non è così drastica. Puoi provare a reimpostare la password manualmente.
Dopodiché una volta che riesci ad accedere nuovamente, cambia nuovamente la password e verifica che l'email inserita sia corretta.
Se hai problemi nel seguire la procedura, scrivi qua indicando dettagliatamente dove trovi difficoltà.

ho cacellato l'applicazione ora ho cercato di reistallarla e mi da il seguente errore

Errore L'installazione è fallita
Impossibile copiare i file nello spazio utente

m5stelleselliamarina:

prova adesso ad eliminare da gestione files oppure FTP tutti i contenuti e reinstallare wordpress

ok vi ringrazio per l'aiuto non ho cambiato la password maualmente perchè quando ho letto il messaggio avevo cancellato l'applicazione

cmq ora ho reinstallato wordpress e penso di ricominciare da zero perchè non avendo fatto backup recenti ne ho 1 di un anno fa ed essendo un blog di informazione non penso che interessino gli artico vecchi anche se mi dispiace aver perso tutto. colpa mia per non aver vfatto becup e anche perchè non sapevo che fare il passaggio ad alterblog per la seconda volta mi cancellava tutto li i beckup ce li avevo nei plugin, sbagliando si impare.