nome utente e password sbagliati

Buongiorno,
io ho un sito creato con wordpress:
http://www.germainemuller.altervista.org/
non riesco ad entrare in wordpress con le credenziali che ricordo.
Ho provato a cambiare password; mi arriva e.mail di cambio password; metto nuova password; rimetto username e password nuova; ma mi dice sempre: errore: nome utente non valido. È stata persa la password?
Che devo fare? come faccio a ricuperare a questo punto nome utente?
Grazie per una risposta.
Saluti
Alessandra