ho chiesto reset password ma non rispondono (era:Password persa)

Ho avuto un problema di password con un altro nome utente (rikydj), e non potendo recuperarla tramite il modulo normale di "Password Persa", abbiamo richiesto il reset della password tramite mail a password_recovery@altervista.it .

Con un messaggio di risposta automatico, altervista chiede un documento di identità da allegare con una nuova mail, per procedere al reset della password.

Ho fatto due richieste. una a giugno, e una a luglio.

SENZA RISPOSTA !!!!!!!!!

quanto bisogna aspettare per resettare una stupida password ??????

controlla nella posta indesiderata..

già fatto.. ma niente.......

a quanto pare i moderatori e gli admin sono buoni solo a cancdellare messaggi e a modificare i titoli dei topic.........

scusate pensavo che questo fosse un forum per essere aiutati.........

a quanto pare è + conveniente spendere 5 lire x uno spazio a pagamento con VERA ASSISTENZA che averne uno gratis con assistenza scadente obsoleta oltrechè inutile.

Inoltre sarei curioso di capire come mai una risposta data ad un utente, che mi diceva di controllare la posta indesiderata, abbia ricevuto un avvertimento.

Che infrazione ci sarebbe nella risposta "già fatto.. ma niente.......".. kissà....... e intanto continua l'attesa quasi 3 mesi per UN RESET PASSWORD !!

Nessuno ti trattiene, sei libero di andartene quando vuoi, specie se ti poni in questo modo.
Ti ricordo che l'assistenza in questo forum è data da utenti come te, che decidono di dedicare gratuitamente del tempo agli altri.

Per l'avvertimento, leggiti il regolamento del forum e lo capirai, non è difficile.

Citazione:

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Originalmente inviato da chatgil

a quanto pare i moderatori e gli admin sono buoni solo a cancdellare messaggi e a modificare i titoli dei topic...

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soprattutto, questo e' il loro mestiere :mrgreen: non sono staff tecnico di AlterVista e non possono darti nessuna risposta su questi argomenti, poiche' si occupano unicamente del forum