Perdita del mio account

Salve, mi chiamo Alessandro, ho un account che non utilizzo da tempo, è www.universoimmenso.altervista.org .
ho cercato in tutti modi di recuperarlo ma nel reparto dell'email nessuno mi ha dato risposta, è un mese che aspetto. come devo fare come posso recuperare IL MIO ACCOUNT? Mi serve perchè devo entrare nel pannello di controllo e recuperare i file del sito web da me creato, in parole semplici devo solo aggiornare il testo. Aiutatemi vi prego davvero non so come posso riaccedere al mio link personale. ho anche mandato i miei dati personale tipo carta identità codice fiscale, niente!
Vi ringrazio della collaborazione, porgo cordiali saluti.
Alessandro da Vigevano .