Password valida per metà?

Salve
chiedo scusa ma dimenticando la mia password con stupidità ho tentato per molte volte di entrare nel mio spazio altervista..... dopo vari messaggi di blocco account e richieste di diverse passord finalmente sono riuscita ad entrare con una nuova passord ma solo per metà ,infatti ora sono connessa con il mio nick e posso scrivervi ma se tento di entrare nel mio pannello di controllo mi dice che la password è sbagliata.....ma come se ci sono dentro ? perchè ?....ritento domani?......ora sono angosciata perchè ho già resettato la password decine di volte.....cosa faccio?...grazie