Backup

Ho richiesto ieri sera attraverso Tools>Backup un backup completo del sito siraforum2.
Accedendo ora al pannello, però, vedo che non è presente nessun backup, e non è presente nemmeno il backup fatto all'incirca un mese e mezzo fa.
Allo stesso tempo ho notato che gli Altercents sono stati regolarmente decurtati.

E' un semplice ritardo "pasquale" o ci sono problemi nel servizio?

Accedendo al pannello dell'accout indicato risultano 2 backups online (spazio web e database) ciascuno di oltre 100 mb datati 8 Aprile

Boh, quando ho postato il messaggio non c'era assolutamente nulla...
Ci sono forse dei tempi tecnici?