problemi caricamento pagine nessunerrore

salve a tutti
Da qualche giorno non riesco a caricare nessun tipo di file dal pannello
accedo normalmente clicco su gestione files poi su invia files seleziono la il percorso sul mio pc e poi invia files e i files non vengono inviati ne visualizzo messaggi di errore.
Potete aiutarmi?
N.B:non riesco ad inviare più files da quando ho usato la procedura di recupero pw :
Nel pannello accedo normalmente posso creare cartelle ed eliminare files.

Attendo risposta e ringrazio anticipatamente.