aiuto

ciao
ad un mio amico quando vuole accedere al pannello di controllo, da il seguente errore:
Nickname/password errati per l'account pokemonlive

Fai attenzione alle maiuscole/minuscole e se non ricordi la password clicca qui per recuperarla
lui è di pokemonlive

evidentemente ha sbagliato a digitare i dati, come dice il testo da te riportato Mario è diverso da mario.

ciao!
giaco

dice:
i dati li ho digitati + volte ma da sempre lo stesso errore
un mesetto fa lo dava poi mi sono collegato e nn lo dava e oggi lo ridà

Forse in fase di registrazione il tuo amico aveva il tasto "Bloc Maiusc" attivo?

Prova a scrivere nick e Pass tutto in maiuscolo.

Ciao!

ha provato a recuperare la password?

la stessa password via ftp funziona?

dice:
lo spazio nn l'ho registrato io ma sono un webmaster del sito
il vero webmaster nn ha cambiato pass e nn ha usato il caps lock nella recistrazione xke prima si collegava e ora no

segui questa procedura per recuperare la password:

http://www.altervista.org/recupera.php

dice:
Non lo ha registrato lui

dico:
chi l'ha registrato ha i dati per fare tutto ed eventualmente ha la possibilità per recuperare la password, chi non l'ha registrato non può fare nulla..