Richiesta urgente di recupero backup – arisp.altervista.org

Buongiorno,

il mio sito arisp.altervista.org è stato archiviato per inattività, come comunicatomi via email da AlterVista.

Non riesco più ad accedere all'account perché l'indirizzo email registrato non è più attivo e non posso quindi recuperare la password.

Il mio obiettivo principale è recuperare le fotografie personali e i file originali del sito, che non possiedo più in nessun'altra copia.

Vi chiedo cortesemente di verificare se esiste ancora un backup recuperabile del mio spazio web e se sia possibile effettuare una verifica manuale della mia identità per riottenere l'accesso.

Ho già provato a contattare l'assistenza via email senza ricevere risposta.

Grazie per l'aiuto.

Andrea

Citazione:

---

Originalmente inviato da ortonovometeo

il mio sito arisp.altervista.org è stato archiviato per inattività, come comunicatomi via email da AlterVista.

Non riesco più ad accedere all'account perché l'indirizzo email registrato non è più attivo e non posso quindi recuperare la password.

---

Sono confuso, se l'indirizzo non è più attivo, come hai fatto a ricevere l'email? 🤔

Nel frattempo, qualche contenute è salvato su Archive.org: https://web.archive.org/web/20260000...ltervista.org/

Grazie per la risposta, sul link di web archive purtroppo mancano molte foto che avevo nel sito web.
La cosa strana è che l'avviso di chiusura dello spazio mi è arrivato su una email valida mentre quando vado
a cercare di ripristinare la password, mi manda la richiesta ad un indirizzo email non piu attivo.

Ho scritto gia un paio di volte all assistenza ma non ho ottenuto risposta.

Citazione:

---

Originalmente inviato da ortonovometeo

Ho scritto gia un paio di volte all assistenza ma non ho ottenuto risposta.

---

A quale assistenza hai scritto? Mi risulta che l'unica assistenza (per i siti non WordPress) sia questo forum.

Per il tuo problema, se la password non funziona/non la ricordi e l'email non è più valida, l'unico modo per recuperare l'account è scrivere all'abuse, trovi qui l'email: https://it.altervista.org/contatti.php#abuse (per autorità ed enti).
Potrebbero richiedere un documento di riconoscimento per accertarsi che sia tu a fare la richiesta, ma segui le loro indicazioni. Tieni presente che potrebbero impiegare qualche giorno prima di rispondere.

Ciao!