Account sospeso vorrei recuperare il backup

Buongiorno avevo un sito online fino a qualche mese fa.

Un giorno mi hanno sospeso l'account, se provo ad accedere ad altervista questa è la comunicazione:

Account sospeso
L'account è stato sospeso (Art. 4.16 malware regolamento community. /wpcontent/uploads/2021/11/index.htmljqbxhhbwgdvbefjnGVFXEreDCvygBYhbUnjimImI JnHUBGvTFCrXEtXrdFTGVY Cryptocurrency investment scam), per ulteriori informazioni vedi il regolamento

Il sito è questo: http://maioliche.altervista.org/

Ho provato a contattare altervista senza successo!

Qualcuno può dirmi se ce un servizio clienti o un numero di telefono? Perchè io avrei eliminato anche il file malevolo ma il mio account rimane sospeso e avrei bisogno di un backup sql almeno.

Grazir

Salve,
l'unico mezzo di supporto è questo forum.

Può richiedere la riattivazione dell'account contattando l'abuse.

Ad ogni modo, io lo visualizzo corretamente il sito indicato.

Intendeva un altro sito/account?

Cordiali saluti.