impossibile accedere al pannello del sito

Salve.
Circa tre settimane fa mi registrai su altervista con un secondo sito, ma fin da subito mi ha dato problemi con il login, dandomi questo messaggio:

"Non è possibile accedere al tuo blog, utilizza la Modalità di Ripristino per ripristinarne il corretto funzionamento."

Andando sulla modalità di ripristino e cliccando su ripara il blog, da un altro messaggio:

"MANUTENZIONE IN CORSO.
Il pannello di controllo di Altervista tornerà accessibile il più possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente."

Pensando fosse un problema momentaneo di Altervista aspetto.
A tre settimane la situazione è invariata, cosa posso fare per accedere al pannello del mio sito?

Il problema è stato poi risolto? Hai provato con la modalità di ripristino?

Se non dovessi aver comunque risolto, ti consiglio di eliminare e ri-iscrivere l'account.

Ciao!