Questa mattina mi sono accorto che il mio sito non risulta più accessibile, non risulta utilizzabile nemmeno la gestione file tramite web, solo ftp funziona.
Che fare?
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Questa mattina mi sono accorto che il mio sito non risulta più accessibile, non risulta utilizzabile nemmeno la gestione file tramite web, solo ftp funziona.
Che fare?
Se tentando di accedere alla gestione file ottieni:
Dovresti aver avuto una notifica sul pannello di blocco per malware. Contatta pure l'abuse per sapere come sbloccare il tutto.Citazione:
Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum
Ciao!
grazie della risposta,
in effetti settimana scorsa mi era stato segnalato un problema di malware che poi avevo risolto contattando l'abuse e bonificando il file che era stato segnalato e il sito infatti era stato sbloccato.
Tre o quattro giorni dopo è stato bloccato di nuovo senza però segnalarmi alcunché tramite messaggio o mail e quindi ho scritto qui.
Ho contattato nuovamente l'abuse come da lei indicato e spero di risolvere il problema definitivamwente.
Saluti.
Se il problema continua a ripresentarsi, controlla i tuoi dispositivi con un buon antivirus ed ovviamente non utilizzare la vecchia password.
Inoltre se stai utilizzando qualche script PHP o programmi prefatti, assicurati che non ci siano problemi di sicurezza.
Ciao!