non riesco a connettermi ad analytics tramite MonsterInsights

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18-10-2018, 09.14.39

non riesco a connettermi ad analytics tramite MonsterInsights

Buongiorno,

fino a un anno fa ero connessa a google analytics tramite MonsterInsights. Poi ad un ceto punto si è sconnesso. Purtroppo non mi sono occupata subito della cosa. Ma in questi giorni ho provato a risolvere senza successo. Ho chiesto supporto a MonsterInsights e mi ha detto di chiedere ad Altervista che però non risponde ai messaggi.

Ho bisogno di aiuto. Di seguito ciò che mi ha detto MonsterInsights:

"Thank you for the access, I ran a quick diagnostic with the Core Control plugin you had installed already and I can see the following error:

cURL error 56: Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT

Looking into your host's forum for similar issues this came up:

You just need to disable and re-enable CloudFlare from the AlterVista control panel.

http://forum.en.altervista.org/web-p...html#post11354

I tried that for you and the error is still occurring, also HTTPS option is now empty, so I suggest you contact your hosting provider ( altervista ) and ask them if they can look into this issue as it's a configuration issue with the proxy connection used."

Potete aiutarmi?

Grazie!
18-10-2018, 14.17.46
alemoppo

Citazione:

Originalmente inviato da mysteryfaith

e mi ha detto di chiedere ad Altervista che però non risponde ai messaggi.

Dove hai chiesto? Normalmente, questo forum è fatto per richiedere cose di questo tipo, se hai richiesto altrove probabilmente non era il luogo adatto.

Comunque, segui questo tutorial. Ovviamente la prima parte non devi farla perché hai già l'account analytics. Devi solamente configurare MonsterInsights.

Se non riesci a connetterti, è necessario avere la schermata di errore o il messaggio di errore che visualizzi.

Ciao!
19-10-2018, 08.41.02

Buongiorno,

ho fatto tutto e sembra andare tutto bene ma quanto torno sul blog e provo a salvare ottengo come errore: invalid UA. Allego foto.
19-10-2018, 08.44.27

Mi spiace non riesco a inserirla.
19-10-2018, 13.44.41
alemoppo

Ok, prova a collegarti manualmente:

da qui:

Codice:

Having issues automatically authenticating? Click here to authenticate manually.

Clicca su "authenticate manually", quindi inserisci l'UA-code che trovi nel sito analytics (amministrazione -> Impostazioni proprietà -> ID monitoraggio).

In questo modo non vedrai direttamente le statistiche dal plugin, però Analytics funzionerà, quindi potrai comunque vedere le statistiche dal sito di google Analytics (che sono le più dettagliate).

Ciao!
25-10-2018, 08.41.20

Buongiorno,

l'ho fatto e ha funzionato due giorni. Ora da due giorni vedo visite zero su google analytics mentre ne vedo sul blog e so che ci sono (vedo anche i click da fb). Cosa succede? Non so come risolvere il problema.

Grazie!
25-10-2018, 11.44.14
alemoppo

Per ora non ho ricevuto altre segnalazioni di questo tipo: prova a riassociare manualmente. Se dovesse ricapitarti fammelo sapere.

Ciao!
25-10-2018, 12.48.21

Citazione:

Originalmente inviato da alemoppo

Per ora non ho ricevuto altre segnalazioni di questo tipo: prova a riassociare manualmente. Se dovesse ricapitarti fammelo sapere.

Ciao!

L'ho già fatto ma non funziona. Non posso continuare a stare senza statistiche, altrimenti non posso migliorare il mio sito.

Avrei bisogno di aiuto per sistemare la cosa.

Grazie
25-10-2018, 14.50.12
alemoppo

È molto probabile che si tratta di qualche plugin che interferisce con il normale funzionamento del blog. Se possibile, dovresti provare a limitarne l'utilizzo e provare temporaneamente con un numero molto limitato di plugin attivi (la cosa migliore sarebbe tenerli tutti disattivati).

Ciao!