Impossibile Gestione Sottodomini dopo passaggio ad Alterblog?

Salve,


dopo il passaggio ad AlterBlog
(a cui sono stato COSTRETTO dalla dashboard di Altervista per reinstallare Wordpress)
non so più
1) COME GESTIRE il DOMINIO e sottodomini
2) COME tornare ad AlterSito
2.1) ho scritto varie email a registrazione domini at altervista org
ancora senza risposta



spazio AV:
socialchange.altervista.org


Situazione precedente:
AlterSito + Dominio 2' livello "SocialChange.it" + Sottodomini

Per Problemi a Wordpress
ho deciso di disinstallare Wordpress per una nuova installazione

La dashboard Altervista mi diceva che "DOVEVO PASSARE ad AlterBlog per poter installare Wordpress"

Ho eseguito il Passaggio ad AlterBlog

Adesso non posso gestire Dominio acquistato 2' livello e sottodomini
e non riesco a TORNARE ad AlterSito


Grazie in anticipo!
:)

Giuliano R.

Per tornare ad alterSito l'unico modo è eliminare l'account.

Hai fatto bene a contattare quelle email, quanto tempo fa hai scritto?

Ciao!

Grazie @alemoppo

1) Ho scritto la settimana scorsa tramite wordpress
(form per il passaggio ad altersito)


2) Ho scritto all'indirizzo email ieri


:)

Non sono a conoscenza del form per il passaggio ad alterSito. Se ti riferisci a questo:
https://i.imgur.com/yFoBoNsm.png
è un form per il passaggio alle altre piattaforme gestite da AlterVista (Cookaround, Giallozafferano, Zingarate, Pianeta Donna, Pianeta Mamma...).

Comunque la gestione del dominio dovresti trovarla sotto "Bacheca->domini".

Ciao!

Grazie Mille @alemoppo! :wink:

Intanto ho "trovato" la gestione sottodomini e quindi OK OK OK

il form di cui parlo è quello nell'immagine
https://socialchange.altervista.org/...aAlterSito.jpg

per me va bene così
anche se non ho capito perché per installare nuovamente Wordpress ho dovuto passare ad AlterBlog..
pensavo di poter "tornare" in modo trasparente e invece...

(Ticket Chiuso!)
:thumbsup:

No, è da svariati mesi che AlterVista ha deciso che se si vuole utilizzare alterBlog di AlterVista occorre passare ad AlterBlog (non ha più senso rimanere in alterSito visto che ora alterBlog ha sia accesso FTP che gestione domini).

È stata anche inibita la possibilità di tornare ad alterSito visto che alterBlog è pensato anche per i non esperti, con il passaggio avrebbero potuto crearsi problemi. (il passaggio ad alterSito è comunque possibile eliminando e ri-iscrivendo l'account).

Ciao!