Login pannello di controllo sito non funziona

Buongiorno,
non riesco ad effettuare il login al pannello di controllo del mio sito inserendo le stesse credenziali che uso per effettuare il login sul sito Altervista. Il messaggio che ricevo è il seguente:

"Whoops!
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Warning: is_dir() [function.is-dir]: open_basedir restriction in effect. File(content/.htaccess/) is not within the allowed path(s): (/membri:/membri2) in /membri/emicad/scripts/sb_utility.php on line 287"

Se ricordo bene le credenziali sono le stesse o sbaglio? E' un pò che non mi collego.
Grazie.

Citazione:

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Originalmente inviato da emicad

Se ricordo bene le credenziali sono le stesse o sbaglio? E' un pò che non mi collego.
Grazie.

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Quello dipende da te e da quali credenziali hai impostato per il vecchio CSM che usi.
È possibile anche che lo script sia eccessivamente vecchio e non funzioni più con la versione attuale di PHP.

Cosa posso fare per recuperare le credenziali e effettuare l'accesso?