WinSCP accesso negato

Salve a tutti, scrivo perchè ho un problema nel collegarmi al sito via ftp.
Inserisco:
Protocollo file: FTP
Cifratura: Nessuna o esplicita
Nome server: oratoriopalosco.altervista.org oppure ftp.oratoriopalosco.altervista.org
Numero porta:21
Nome utente: oratoriopalosco
Password: la stessa del pannello di controllo.

Ho provato a:
-cambiare la password del pannello
-aggiungere un'eccezione al firewall
-disabilitare firewall e antivirus

Nulla mi da ancora accesso negato e di inserire la password

Puoi riportare il contenuto del log del client FTP che utilizzi? Hai modo di provare usando una connessione ad Internet differente?

Ho provato a cambiare connessione mediante hotspot ma nulla, il log dove lo trovo?
P.S. Non è che si verifica questo problema perché sono in UK e non in Italia?

Dal pannello di controllo, sezione Applicazioni, clicca su "Utenti e impostazioni FTP" e aggiungi "United Kingdom" nella sezione "Filtro nazione"