Strano problema con filezilla

Ragazzi buongiorno a tutti.

ho scaricato l'ultima versione di filezilla sul mio macbook air, ma quando provo a connettere il mio sito per fare upload ho questo log:

Codice:

09:17:02 Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.siscafrancesco.altervista.org in corso 09:17:02 Stato: Connessione a 213.239.192.220:21... 09:17:02 Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto... 09:18:02 Risposta: 220---------- AlterVista FTP ---------- 09:18:02 Risposta: 220-Sei l'utente numero 1 di 256 consentiti 09:18:02 Risposta: 220-L'ora locale è 09:17. Porta del server: 21. 09:18:02 Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo 09:18:02 Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività. 09:18:02 Comando: AUTH TLS 09:18:02 Errore: Timeout connessione dopo 60 secondi di inattività 09:18:02 Errore: Impossibile collegarsi al server 09:18:02 Stato: In attesa di un nuovo tentativo... 09:18:07 Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.siscafrancesco.altervista.org in corso 09:18:07 Stato: Connessione a 213.239.192.220:21... 09:18:07 Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto... 09:18:07 Risposta: 220---------- AlterVista FTP ---------- 09:18:07 Risposta: 220-Sei l'utente numero 2 di 256 consentiti 09:18:07 Risposta: 220-L'ora locale è 09:18. Porta del server: 21. 09:18:07 Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo 09:18:07 Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività. 09:18:07 Comando: AUTH TLS 09:19:07 Errore: Timeout connessione dopo 60 secondi di inattività 09:19:07 Errore: Impossibile collegarsi al server

cosa posso fare?