Account bloccato per ragioni di sicurezza.

Salve, oggi mi sono ritrovato questo messaggio sul sito 'Account bloccato per ragioni di sicurezza'
Mi è stato chiesto di eliminare un file infetto (/Icons/script.php), eliminato.
Ora non posso né accedere al sito né al file manager di altervista.

Potete risolvere?
p.s. condivido l'account con un altra persona

[miki92]

Accedendo al pannello di controllo troverai un messaggio di AlterVista segui le istruzioni dopodichè aspetta.

Cambiata la password ed eliminato il file Infetto.
Ora dovrei contattare l'Abuse ma purtroppo la mail non è mia.

[karl94]

Fai inviare la mail al proprietario.