Problema connessioni PHP

Buongiorno, essendo il mio forum vittima di parecchio spam ho deciso di provare cleantalk.org. Una volta installato però il servizio mi segnala quanto segue:

CleanTalk: *** Unknown response from http://moderate1.cleantalk.org/api2.0. Host di destinazione non consentito, sblocca la connessione nel pannello di AlterVista (Risorse > Impostazioni PHP) Antispam service cleantalk.org **

Andando nel pannello di altervista non c'è la possibilità di aggiungere l'indirizzo alla whitelist, come posso procedere?

Grazie