Errore smarrimento password "ERROR: Unreadable CAPTCHA cookie"

Salve, dopo aver provato a recuperare la mia password dal pannello di AV, che mi redirecta direttamente nella procedura di recupero password del blog WordPress, mi compare il seguente errore "ERROR: Unreadable CAPTCHA cookie", di conseguenza non mi è possibile recuperare la password, ho provato inserendo sia il nome utente che l'e-mail ma niente.., ho cercato su internet la causa dell'errore ma per avere la possibilità di risolverlo mi sono necessari i permessi d'amministratore e non potendo effettuare il login ne sono privo.

Questo è il dominio: http://www.lockerz.altervista.org
Nome utente: lockerz

Per qualsiasi dettaglio/informazione privata sono disponibile, attendo una risposta dallo staff.

Strano che ti spunta questo errore !
Di solito per recuperare la password non dovrebbero esserci problemi su Wordpress.
Sei sicuro di aver messo il tuo nome utente e la tu mail correttamente?
Ciao!

Sisi sicurissimo, questo errore è a causa del plugin "SI CAPTCHA Anti-Spam" e so che è necessario cambiare dalle impostazioni questo "Use CAPTCHA without PHP session", però come ho detto nel messaggio precedente se non posso effettuare il login non ho i permessi d'amministrazione, eppure io ho effettuato un'installazione pulita di WordPress senza editare nessun parametro o codice, per sbaglio ho eliminato dalla posta l'e-mail di AlterVista contenenti l'username e la password e da li non so come fare per accedere, persino per comunicarlo a voi mi è toccato utilizzare un altro account, resto in attesa di una vostra risposta, grazie a tutti.

Nn puoi provati a ricordati l'email ?
È Difficilissimo ora riuscire ha trovare la password sensa l'email
Se no c'è una pagina del sito con scritto Username e password,metti il nome del tuo sito e una password diversa,deve esserci scritto dimentica password
Così credo sia l'unica soluzione per riuscira ha trovarla !
Ciao!

Ma sia inserendo l'e-mail che l'username mi compare quell'errore, l'unica cosa possibile da fare è che lo staff di AlterVista mi mandi gentilmente il prima possibile una nuova e-mail contente le credenziali, ma a quanto pare oltre a te non mi risponde nessuno..

Nn credo che si possa avere una nuova e-mail
A questo punto nn so più come aiutarti !
Io nn sono tanto esperto di web
Ma ha quanto pare gli altri non ti rispondono,sto facendo del mio meglio per aiutarti,ma non ci riesco mi dispiace !

AlterVista che devo fare? far ammuffire il sito? dopo averlo costruito, tutto tempo perso? fate proprio perdere tempo alle persone, non c'è nessun modo di contattarvi per e-mail riguardo i problemi tecnici e non capisco l'utilità di questa sezione quando siete totalmente assenti per questo genere di problemi e non è la prima volta che mi succede. Ottimo servizio, pessimo supporto, quindi servizio inutile, cambio subito hosting.

Citazione:

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Originalmente inviato da tinydeal

AlterVista che devo fare? far ammuffire il sito? dopo averlo costruito, tutto tempo perso? fate proprio perdere tempo alle persone, non c'è nessun modo di contattarvi per e-mail riguardo i problemi tecnici e non capisco l'utilità di questa sezione quando siete totalmente assenti per questo genere di problemi e non è la prima volta che mi succede. Ottimo servizio, pessimo supporto, quindi servizio inutile, cambio subito hosting.

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Ho disattivato il plugin SI Captcha, ora puoi fare il reset della password e recuperare il blog.

Grazie mille, era l'ora.. :lol:

Abbiamo lo stesso identico problema. Al momento del recupero della password compare l'errore. il nostro indirizzo è www.ifood.altervista.org. Potete disattivarci il plugin? Non possiamo più accedere a wordpress.
Grazie per l'attenzione

Ps: Il nome utente è ifood

Dovresti aver ricevuto la mail per il reset della password. Nel caso non ti fosse arrivata puoi riprovare il reset, ora funziona.

Non riesco a cambiare la password di accesso al blog www.iohovogliadi.altervista.org, che ho dimenticato, potete disattivare il plug in Si Captcha.

Grazie Angela

Richiesta di disattivazione plugin Captcha non mi permette di cambiare la password di accesso che ho dimenticato sul blog Iohovogliadi.altervista.org.
Grazie Angela

Anch'io ho lo stesso messaggio d'errore per il reset

Citazione:

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ERRORE: Unreadable CAPTCHA cookie

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Vi prego cortesemente di resettare la password di wordpress o di rimuovere il captcha per il mio dominio nonsololegna

WordPress non riconosce:- dopo l'aggiornamento mi invita ad accedere al pannello di controllo ma non riconosce i miei dati.

Stesa dicitura captcha coockie