accedo a pannello di controllo ma non via ftp

Salve staf, vi contatto perchè da quando ho dovuto riaggiornare la password del sito www.inomentani.altervista.org riesco si a collegarmi al pannello di controllo ma non più via ftp, ne da pannello di controllo (il quale mi dice di avvisarvi se dopo 2 ore non si risolve) ne tantomeno con client ftp (aggiornandolo a nuova password ovviamento), mi aiutate a risolvere, grazie!!!

Nella mail che hai ricevuto c'è scritto che l'ultimo passo da fare è di contattare l'abuse per farsi riabilitare le funzionalità dell'account.

sto facendo questo sito per un cliente, potreste mandarmi la mail a questo indirizzo *** grazie

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