non riesco ad aggiornare il sito

Salve,
ho un account di 2° livello: bikestyleroma.it (a pagamento circa 14 € l'anno )
ho modificato totalmente il sito tramite website x5 della incomedia.
Lo vado a caricare tramite procedura ftp, me lo carica ma nel web mi rimane il sito vecchio. Da qui se vado nella pagina dei contatti, mi si collega al sito nuovo appena caricato.
Dunque io vorrei che non rimanesse più traccia del sito vecchio e che sia visibile solo il nuovo.
E' importante perchè con questo sito ci lavoro.
Vi prego di rispondermi presto grazie