Richiesta authinfo ad indirizzo e-mail diverso da quello usato x la registrazione .

Chi può aiutarmi , ho chiesto l invio dell authinfo che con solerzia mi è stato detto che mi è stato inviato all indirizzo e-mail ......@......it , ma nella e-mail io ho precisato per ben due volte che l indirizzo in questione non è più attivo, e che doveva essere inviato all indirizzo e-mail indicato nel corpo del messaggio. Grazie a chi potesse aiutarmi. presumo che ci sia un sistema automatico di risposta...?
cordialmente