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Salve, è da qualche giorno che i clienti mi contattano dicendomi che non riescono ad inviare e-mail all'indirizzo alias che ho creato attraverso il pannello di controllo. Ho provato io stesso e ho verificato che effettivamente ritorna un messaggio di errore. La casella di destinazione è attiva e funzionante e ho anche tentato di cancellare l'alias e attivare una destinazione diversa, con lo stesso risultato.
Per favore fornitemi assistenza perché per me è un grave problema.
Grazie.
Davide.
Per quanto riguarda le prove che hai fatto oggi sono state bloccate perché il server di Libero da cui sono partite le mail è temporaneamente inserito in una lista di server bloccati per spam.
Altervista usa questo genere di liste (come tutti i servizi che veicolano mail) per evitare di essere veicolo di azioni spammose e quindi essere bloccato a sua volta. Purtroppo capita che in momenti particolarmente caldi anche mail legittime finiscano per essere bloccate e non è possibile evitarlo.