Non riesco ad accedere al mio account Aiuto!

Salve ieri ho aperto un accont su altervista, vi spiego il mio problema, ho aggiunto un tema personalizzato, in quanto vorrei aprire un sito ecommerce, il tema ha la mancanza del plugin meta. Specifico il mio account è un altersito. Il problema è che riesco ad entrare nel mio account altervista, ma non riesco ad entrare nel pannello di amministrazione di wordpress, come posso fare?

Non riesci a entrare nel pannello di amministrazione perché non ti riconosce userid e/o password o perché non sai l'indirizzo?
Nel secondo caso: http://http://tecnostore.altervista.org/blog/wp-admin/ o puoi cliccare su Collegati nella colonna di destra, sotto la scritta META