Problema recupero cartella

Vi prego di aiutarmi: è una situazione un po' complicata.
Il sito della nostra scuola nasce su Altervista ma è poi stato spostato su Aruba.
E' stato creato da un esperto, mentre io sono una semplice insegnante che si è trovata a dover aggiornare il sito: un compito più grande di me, e ho fatto un macello.
Mentre caricavo i files via Filezilla, mi è scomparsa (si, ridete pure ma è così!!! :( ) la cartella "images" dall'elenco destro.
Ho contattato Aruba per il backup ma mi dicono che le cartelle sono in realtà su altervista (l'URL del sito é in effetti www.circmad.altervista.org/joomla). Come posso fare? HELP!!!!

Non aprire più discussioni sullo stesso argomento.