Problemi di accesso

Ciao a tutti!
Non riesco più ad accedere ad un account che da un bel pò non utilizzo.
Mi sono accorto che l'email associata a tale account era stata disabilitata; adesso ho provveduto alla riabilitazione della stessa ma, quando vado a richiedere il reset della password per altervista, all'indirizzo email non arriva niente.

Cosa posso fare?
L'account in questione è polisportivaca30.

Aspetto Vs. risposte!
Ciao Grazie

Prova di nuovo, se hai riattivato l'indirizzo associato ora dovresti riuscire a ricevere il messaggio.