Phpmyqadmin login errato dalla barra di altervista. si possono recuperare ora i dati?

Salve;
Come da titolo non riesco più ad accedere al phpmyadmin del mio sito.
inserisco "normalmente", come sempre del resto, i dati del login di altervista
ma stavolta mi da l'errore di login.
ho provato con quello sul mio sito e con quello di altervista dalla barra blu.
ma niente
non riesco ad entrare. dice che sbaglio password o utente.
come recupero questi dati ???
chiedo a qualcun dello staff il recupero magari potete cambiarmela voi la password

non ditemi che altervista su questo non sa cosa fare

[filsil]

La password è la stessa che utilizzi per accedere al forum e al pannello di controllo del tuo sito. Qui riesci ad accedere normalmente?

A login di altervista, e per il forum va bane
ma per il database phpmyadmin
non vanno dice che c'è l'errore 1045