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Salve,
è da un po' di tempo (buone due settimane) che cerco di cancellare l'account, ma mi si presenta sempre lo stesso errore nella conferma.
Inserisco nel pannello nome,mail,pass correttamente, mi arriva la mail di conferma, ma se clicco sopra al link mi da errore (link non valido). Anche inserendolo manualmente col copia/incolla l'errore è lo stesso.
Che devo fare? Esiste qualche altro modo per cancellarlo?
Devi aspettare oltre alla mail di richiesta cancellazione account di arriverà una mail di avvenuta cancellazione dell'account quanto lo stesso verrà eliminato.
:wink: :wink: :wink:
Ciao chrisbiro,
grazie per la risposta. :)
Non so però se sono stata chiara. Come fa ad arrivarmi la seconda mail di avvenuta cancellazione, se mi dà sempre errore cliccando sul link presente nella prima mail di conferma? :?
Non riuscendo mai a confermare, non credo che mi arrivi qualcosa..anche perchè dalla prima volta in cui ho tentato di eliminare l'account son passate quasi due settimane ormai..
Qual'è esattamente il messaggio d'errore che vedi?
A quale nickname fai rieferimento?
Il nickname è "isolati".
Il messaggio di errore è:
"Attenzione...
Conferma fallita, il link che hai seguito non è valido, prova a copiarlo e incollarlo nella barra degli indirizzi."
Facendo copia/incolla però, il problema non cambia.
Ciao questo è l'indirizzo di altervista per eliminare il tuo account:
:arrow: http://www.altervista.org/member_log...ne=del_account
prova se non funziona aspetta Gianluca che è l'amministratore lui saprà risolvere il disguido.
Ciao :wink: :wink: :wink:
inserisci l'indirizzo email in minuscoloCitazione:
Originalmente inviato da chrisbiro
Ripeto da capo perchè a quanto pare non son stata chiara:
1) sono andata su http://www.altervista.org/member_log...ne=del_account
2) ho inserito nome, email, pass (senza caps lock inserito, quindi non era il maiuscolo/muniscolo il problema)
3) mi è arrivata la mail, in cui mi si chiede di confermare, se voglio eliminare l'account, clikkando sul link presente nella mail stessa
4) cliccando sul link nella mail, si apre una pagina che non è di conferma, ma di errore. L'errore che appare è appunto:
"Attenzione...
Conferma fallita, il link che hai seguito non è valido, prova a copiarlo e incollarlo nella barra degli indirizzi."
5) inserendo manualmente il link col copia/incolla l'errore è lo stesso.
Tirando le somme, il mio problema NON è il trovare la pagina per eliminare l'account, perchè l'ho già provato a fare da tempo.
L'errore mi si presenta DOPO: quando cioè ricevo la mail in cui è necessario dare la conferma di eliminazione cliccando su un link (che mi apre appunto, una pagina di errore di Altervista).
L'account sarà eliminato manualmente al più presto.
Ricorda che eliminando l'account saranno cancellati anche tutti i post che il nickname "isolati" ha lasciato sul forum, incluso, ovviamente il presente.
Grazie Gianluca! :)