i visitatori ricevono la richiesta di nome utente e pw

I visitatori del mio sito mi dicono che per aprire dei file pdf viene richiesto nome utente e pw . Come mai?:confused:

Ho provato a vedere e in effetti chiede delle credenziali, sembra che questi file siano in un area protetta.

E unn problema noto?

Io non lo so, non sono dello Staff di Altervista, quindi aspetterei una risposta più esaustiva da loro.

OK grazie mille

Probabilmente hai usato la funzione lucchetto all'interno della directory: ./alterpages/files/
Rinomina (o apri e commenta il contenuto dell'htaccess che causa il blocco) e il problema si risolverà.

OK ,risolto grazie