Mancato invio e-mail notifica MP dalla board

Buongiorno, come da titolo, nel mio forum non vengono più inviate le e-mail di notifica dei messaggi privati in arrivo agli utenti.
Stranamente facendo una prova con un mio utente "test" senza privilegi, a me è arrivata, ma gli altri utenti mi dicono di no (compresi i mp che invio io ad alcuni di loro).
Il forum è in phpBB3 3.0.11 aggiornato appena uscita la nuova versione, poche settimane fa, ma i problemi sono emersi successivamente.
Può essere un problema dell'HOST?
grazie