attivazione sito

ciao...dopo molto tempo che non usavo il mio dominio sono tornato e ho scoperto che il mio account era stato disattivato..poco male, c'era il link di fianco per riattivarlo...una volta cliccato sul link di attivazione è apparso un messaggio che diceva che l'operazione era riuscita, ma poi, quando ho provato a caricare un file mi si diceva che l'account era disattivato e di nuovo ho cliccato sulla riattivazione e ora sono dentro questo loop...che devo fare???..grazie...
ciao

Aldo