problema con chat altervista

Buonasera, sono nuovo e ho appena aperto un mio sito, ho pensato bene di inserire l'apposità chat altervista poichè mi sembrava un'idea carina per rendere più interessante il sito stesso, ma ho riscontrato un problema.
Le cose scritte escono dall'apposita finestra e continuano ad elencarsi verso il basso fino a non poter più leggere i messaggi di chat, senza contare il fatto che ha un ping davvero molto elevato, ma questi sono problemi minori anche accettabili. Vi ringrazio in anticipo!!