Eliminare account altervista avendo dimenticato la password dell'email.

Ciao a tutti,
mi rivolgo piu ai moderatori ma se qualcuno puo aiutarmi è questo il mio problema:
un mio amico ha aperto un sito in altervista e dopo un po di tempo non ricordava piu la password del suo account e della sua mail.
Ha chiesto a me di aprire questo topic appunto perche lui non ricordava la passowrd.
Adesso lui vuole eliminare quel sito ma non ricorda la password!!!
Mi ha chiesto di dirvi che se è importante è disposto ad elencarvi tutti i file contenuti nell'ftp.

Vi prego di rispondermi in fretta.

Grazie.

Se non hai accesso alla casella email non puoi fare nulla.