forum e pannello di controllo irragiungibili per errore 500

Salve,
sono 2 giorni che il forum si blocca periodicamente risultando irragiungibile, l'errore che visualizzo è:

Errore 500 :(

Si è verificato un errore.

Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.

Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo.

il problema è che quando spunta l'errore non riesco ad accedere al pannello di controllo di altervista perchè dopo aver effettuato il login non va avanti quindi ritengo che sia un problema del server.

Il problema si ripete ad intervalli, ci sono attimi in cui il forum funziona perfettamente ed attimi che si blocca, il link è: http://sicilyalfaclub.altervista.org/phpbb/index.php

grazie