Difficoltà ad entrare via FTP nel sito

Salve a tutti.
Ho appena attivato il mio sito "architettonline.altervista.org", ma non risco ad entrare via FTP. Prima di attivarlo avevo notato che il sito era stato archiviato per inutilizzo, può darsi che sia per questo?
Io uso FileZilla, imposto tutto regolarmente, host, porta, username, password... ma nulla, mi esce questo messaggio:
"421 Home directory non disponibile, ricontrolla che l'host che hai usato sia tuo_nome_utente.altervista.org, se il tuo sito è stato archiviato per inutilizzo accedi al pannello e clicca nel link indicato per riattivarlo".

Potete darmi una mano?
Grazie in anticipo a chiunque mi soccorrerà :wink:

Tutto risolto, non sò come mai, ma ora è tutto ok :-))