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Salve, riscontro questo problema cercando di instaurare una connessione FTP con il mio spazio web.
Dal log di FileZilla, che riporto:
"421 Home directory non disponibile, ricontrolla che l'host che hai usato sia tuo_nome_utente.altervista.org, se il tuo sito è stato archiviato per inutilizzo accedi al pannello e clicca nel link indicato per riattivarlo".
Purtroppo non sono riuscito a trovare l'opzione giusta per riattivare l'account, come specificato nell'errore.
Grazie per l'attenzione!
L'host a cui ti devi connettere è sehnsucht.altervista.org, non tuo_nome_utente.altervista.org.
certo, naturalmente è ciò che ho scritto.. credo che il problema sia da parte del server. i dati di autenticazione sono corretti, difatti riesco ad accedere al pannello di controllo qui sul portale di AV. Cosa fare?
Il tuo sito è stato creato da poco, aspetta ancora un po', non tutti i servizi si attivano istantaneamente. Normalmente entro le 24h dalla registrazione tutti i servizi sono attivi.
Edit: se hai un AlterBlog, non ti è permesso l'accesso FTP, se ti è necessario passa ad AlterSito, leggi però i pro e i contro.
grazie del supporto, il problema è stato risolto