Recupero password

Salve a tutti.
Molto stupidamente, oggi sono riuscito a bloccare un account inserendo ripetutamente delle password errate. L'account in questione è "arcoiristrekk".
Ho provato la procedura di recupero, ma non mi è arrivata alcuna email (ormai è passata più di mezz'ora; ho debitamente controllato anche nella cartella spam).
Il punto è che la gestione dell'account non è stata sempre nelle mie mani, quindi immagino che la mail sia rimasta quella di un precedente responsabile.
A questo punto, mi appello ad un amministratore di buon cuore, che possa fare uno strappo alle regole e indicarmi o qual è l'indirizzo email collegato all'account o darmi un'altra possibilità di inserire la password (che nel frattempo mi è tornata in mente).
Mi scuso per l'incomodo, un saluto.

Wow, il sistema che blocca l'accesso dopo un certo numero di tentativi per fortuna si disattiva dopo qualche tempo.
Problema risolto, scusate ancora.