Problemi postepay

Non so se è la sezione giusta, ma ho riscontrato dei seri problemi con postepay. Ho provato a comprare un servizio di aggiunta al mio dominio, ma mi da sempre lo stesso errore.

Non siamo riusciti a verificare questa carta di credito o carta prepagata. Per procedere con l'acquisto, scegli un altro metodo di pagamento o aggiungi una carta prepagata o di credito differente, poi clicca su Continua.

I soldi non sono sicura ci siano, perché il saldo contabile e disponibile su postepay è differente, volevo chiedere, qualcuno ha avuto lo stesso problema?