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Discussione: Problema Pc

  1. #1
    Guest

    Predefinito Problema Pc

    Ciao raga! Senza girarci troppo intorno vi espongo il mio problema:
    dopo aver collegato il mio mp3 al pc mi è entrato un strano virus.....windows defender ha smesso subito di funzionare,avg-free funziona ma non riesce a fare gli aggiornamenti,l'update di windows non funziona più,il sito della microsoft e di avg non sono più raggiungibili,i servizi "Aggiornamenti Automatici", "Servizio Trasferimento Intelligente In Background" e "Windows Defender" sono disabilitati e pur attivandoli e impostandoli su automatici quando spengo il pc al suo riavvio i 3 servizi sono di nuovo su disabilitati
    Le ho provate di tutte.....help me!

  2. #2
    L'avatar di darkwolf
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    Esegui questo: http://www.upyou.it/mydownloads+down.../combofix.html
    Vedrai che tornerà tutto ok
    Ultima modifica di darkwolf : 21-01-2009 alle ore 17.36.41 Motivo: Cambiato il link!
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  3. #3
    Guest

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    non è cambiato nulla....
    Ultima modifica di gbtchiaravalle : 21-01-2009 alle ore 17.29.22

  4. #4
    L'avatar di darkwolf
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    Ha completato la procedura?
    Il log indica eventuali infezioni rimosse?
    Lavoro con i pc e di solito combofix risolve i problemi da te descritti.
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  5. #5
    Guest

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    -Procedura completata(fatta anche 2 volte x sicurezza)
    -Il log lo allego:
    Codice:
    ComboFix 09-01-20.05 - Proprietario 2009-01-21 16.45.24.2 - NTFSx86 MINIMAL
    Microsoft Windows XP Home Edition  5.1.2600.3.1252.1.1040.18.959.755 [GMT 1:00]
    Eseguito da: c:\documents and settings\Proprietario\Desktop\ComboFix.exe
    FW: Norton Internet Worm Protection *disabled*
    
    ATTENZIONE - QUESTO PC NON HA LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA INSTALLATA !!
    .
    
    (((((((((((((((((((((((((   Files Creati Da 2008-12-21 al 2009-01-21  )))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    
    2009-01-21 15:05 . 2009-01-21 15:05	<DIR>	d--------	c:\programmi\Trend Micro
    2009-01-01 18:43 . 2009-01-01 18:44	<DIR>	d--------	C:\Rummy Royal
    
    .
    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Report   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    2009-01-21 15:38	---------	d-----w	c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\avg8
    2009-01-21 13:52	410,984	----a-w	c:\windows\system32\deploytk.dll
    2009-01-21 13:52	---------	d-----w	c:\programmi\Java
    2009-01-13 22:23	---------	d-----w	c:\programmi\Zylom Games
    2009-01-13 14:02	---------	d-----w	c:\programmi\World of Warcraft
    2008-12-31 18:17	---------	d-----w	c:\documents and settings\Proprietario\Dati applicazioni\Zylom
    2008-12-12 09:15	---------	d--h--w	c:\programmi\InstallShield Installation Information
    2008-12-12 09:15	---------	d-----w	c:\programmi\Telecom Italia
    2008-12-11 10:57	333,952	----a-w	c:\windows\system32\drivers\srv.sys
    2008-11-27 18:00	---------	d-----w	c:\documents and settings\Proprietario\Dati applicazioni\Playrix Entertainment
    2008-10-23 12:36	286,720	----a-w	c:\windows\system32\gdi32.dll
    2007-10-07 08:27	80	--sh--r	c:\windows\system32\099F8835CA.dll
    2008-04-13 17:13	161,768	--sha-r	c:\windows\system32\uihgk.dll
    2008-05-07 13:33	32,768	--sha-w	c:\windows\system32\config\systemprofile\Impostazioni locali\Cronologia\History.IE5\MSHist012008050720080508\index.dat
    .
    
    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Punti Reg Caricati   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    *Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati. 
    REGEDIT4
    
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "ctfmon.exe"="c:\windows\system32\ctfmon.exe" [2008-04-13 15360]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "ATICCC"="c:\programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe" [2006-05-10 90112]
    "NeroFilterCheck"="c:\programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe" [2007-03-01 153136]
    "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" [2008-01-11 39792]
    "SunJavaUpdateSched"="c:\programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2009-01-21 136600]
    "Collegamento alla pagina delle proprietà di High Definition Audio"="HDAShCut.exe" [2005-01-07 c:\windows\system32\HdAShCut.exe]
    "SkyTel"="SkyTel.EXE" [2006-05-16 c:\windows\SkyTel.exe]
    "RTHDCPL"="RTHDCPL.EXE" [2006-09-12 c:\windows\RTHDCPL.EXE]
    
    [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2008-04-13 15360]
    
    c:\documents and settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\
    DSLMON.lnk - c:\programmi\Telecom Italia Media\Fast 800-840 Tin.it\dslmon.exe [2008-06-21 962663]
    
    [HKLM\~\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Avvio^Programmi^Esecuzione automatica^Tasto di scelta rapida per l'avvio di AutoCAD.lnk]
    path=c:\documents and settings\All Users\Menu Avvio\Programmi\Esecuzione automatica\Tasto di scelta rapida per l'avvio di AutoCAD.lnk
    backup=c:\windows\pss\Tasto di scelta rapida per l'avvio di AutoCAD.lnkCommon Startup
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
    "AntiVirusDisableNotify"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
    "DisableMonitoring"=dword:00000001
    
    [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
    "c:\\Programmi\\Messenger\\msmsgs.exe"=
    "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
    "c:\\Programmi\\File comuni\\Ahead\\Nero Web\\SetupX.exe"=
    "c:\\Programmi\\World of Warcraft\\WoW-2.3.0-enGB-downloader.exe"=
    "c:\\Programmi\\MSN Messenger\\msnmsgr.exe"=
    "c:\\Programmi\\MSN Messenger\\livecall.exe"=
    "c:\\WINDOWS\\pchealth\\helpctr\\binaries\\helpctr.exe"=
    "c:\\Documents and Settings\\Proprietario\\Documenti\\eMule\\emule.exe"=
    
    [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
    "3587:TCP"= 3587:TCP:Gruppi peer-to-peer Windows
    "3540:UDP"= 3540:UDP:Peer Name Resolution Protocol (PNRP)
    "3724:TCP"= 3724:TCP:Blizzard Downloader: 3724
    "3838:TCP"= 3838:TCP:ztzls
    
    [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\IcmpSettings]
    "AllowInboundEchoRequest"= 0 (0x0)
    
    R4 WinDefend;Windows Defender;c:\programmi\Windows Defender\MsMpEng.exe [2006-11-03 13592]
    S3 SSDefrag;SSDefrag;c:\windows\system32\drivers\SSDefrag.sys [2007-12-08 34560]
    S4 Network WanMiniport First Position;Network WanMiniport First Position;c:\programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe [2008-12-12 8192]
    S4 rebwygx;Manager Update;c:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs [2006-11-07 14336]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
    p2psvc	REG_MULTI_SZ   	p2psvc p2pimsvc p2pgasvc PNRPSvc
    
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost  - NetSvcs
    rebwygx
    
    [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{75413bcc-a609-11db-9742-001617db9581}]
    \Shell\AutoRun\command - J:\setupSNK.exe
    
    [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{ec996c1f-d5ba-11dd-9b0f-001617db9581}]
    \Shell\AutoRun\command - CONFIG\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Cfg.exe
    \Shell\open\command - CONFIG\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Cfg.exe
    .
    Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'
    
    2009-01-21 c:\windows\Tasks\MP Scheduled Scan.job
    - c:\programmi\Windows Defender\MpCmdRun.exe [2006-11-03 18:20]
    .
    .
    ------- Scansione supplementare -------
    .
    uSearchMigratedDefaultURL = hxxp://search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei=utf-8&fr=b1ie7
    DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} - hxxp://eu-housecall.trendmicro-europe.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
    DPF: {4819DFDF-ABC4-488C-A323-919848C51175} - hxxp://portal3.rinera.com/download/RineraProxy-1.4.cab
    .
    
    **************************************************************************
    
    catchme 0.3.1367 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
    Rootkit scan 2009-01-21 16:48:33
    Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS
    
    scansione processi nascosti ... 
    
    scansione entrate autostart nascoste ... 
    
    Scansione files nascosti ... 
    
    Scansione completata con successo
    Files nascosti: 0
    
    **************************************************************************
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\rebwygx]
    "ServiceDll"="c:\windows\system32\uihgk.dll"
    .
    --------------------- CHIAVI DI REGISTRO BLOCCATE ---------------------
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\LocalSystem\Components\*–€|ÿÿÿÿ;•€|ù•9~*]
    "0140110900063D11C8EF10054038389C"="C?\\WINDOWS\\system32\\FM20ENU.DLL"
    .
    --------------------- Dlls caricate dai processi in esecuzione ---------------------
    
    - - - - - - - > 'winlogon.exe'(196)
    c:\windows\system32\Ati2evxx.dll
    .
    Ora fine scansione: 2009-01-21 16.51.30
    ComboFix-quarantined-files.txt  2009-01-21 15:51:28
    ComboFix2.txt  2009-01-21 15:27:00
    
    Pre-Run: 219.218.964.480 byte disponibili
    Post-Run: 219,204,939,776 byte disponibili
    
    122
    -Credo che stavolta combofix non ha saputo risolvere i miei problemi

  6. #6
    L'avatar di darkwolf
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    da start, esegui digita: control userpasswords2
    e controlla eventuali account con caratteri "strani"
    -
    Sarebbe utile anche una passata con spybot: http://www.safer-networking.org/it/download/index.html
    e un log di http://www.hijackthis.de/it
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  7. #7
    Guest

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    -nessuno account strano;
    -fatta,unica cosa rilevata Microsoft.WindowsSecurityCenter_disabled->corretto con successo;
    -fatta,log pulito
    non vorrei formattare ma qui si direbbe essere l'unica possibilità....
    P.S:potrebbe esistere qualche patch/fix rilasciata dalla microsoft che corregge questi problemi? controllerei io ma purtroppo dispongo solo di questo pc e il sito come detto sopra non mi si apre..

  8. #8
    L'avatar di darkwolf
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    Citazione Originalmente inviato da gbtchiaravalle Visualizza messaggio
    -nessuno account strano;
    -fatta,unica cosa rilevata Microsoft.WindowsSecurityCenter_disabled->corretto con successo;
    -fatta,log pulito
    non vorrei formattare ma qui si direbbe essere l'unica possibilità....
    P.S:potrebbe esistere qualche patch/fix rilasciata dalla microsoft che corregge questi problemi? controllerei io ma purtroppo dispongo solo di questo pc e il sito come detto sopra non mi si apre..
    Strano... ti sto indicando quelli che probabilmente sono i migliori tool del settore e nessuno rileva niente di anomalo
    Potrebbe trattarsi di un qualche servizio in esecuzione (dal virus) che ti crea tali problemi.
    Prova a postare uno screenshot con procexp: http://technet.microsoft.com/en-us/s.../bb896653.aspx
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  9. #9
    Guest

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    screen:
    http://img88.imageshack.us/my.php?image=fotoyi4.jpg


    Potrebbe essere che il virus abbia modificato qualche cosa riguardante i file dns,etc?
    Ultima modifica di gbtchiaravalle : 21-01-2009 alle ore 19.26.16

  10. #10
    Guest

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    Vai in questa cartella -> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
    Cerca il file chiamato 'hosts' e guardaci dentro: se trovi gli indirizzi dei siti bloccati cancellali e vedrai che li puoi visitare ancora

  11. #11
    L'avatar di darkwolf
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    Anche i processi sono ok!
    -
    Si, dovresti controllare il contenuto del file hosts
    (%windir%\system32\drivers\etc\) per capire se ha messo qualche esclusione ai siti microsoft ecc.
    -
    Il problema rimane comunque per i servizi disabilitati (Windows Update e simili).
    PS: hai provato a rimuovere/disabilitare Norton?
    -
    PPS: riesci a mandarmi via mail il virus (compresso) così infetto un OS di test e vediamo come risolvere?
    Ultima modifica di darkwolf : 21-01-2009 alle ore 19.35.48
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  12. #12
    Guest

    Predefinito

    1)per i file degli host non so dove mettere mano: ho raggiunto la cartella ma ci sono un sacco di file a me sconosciuti
    2)io non ho norton....
    3)il virus per il momento non lo ho....appena torno nel laboratorio della mia scuola riprendo i file infetti e te li mando,sempre se non mi formattano il pc della scuola prima

    EDIT: siiiiii avevo ragione la causa è nella modifica dei file degli host....non sapendo cosa fare ho preso una decisione estrema e ho disattivato il client DNS,fatto ciò sono riuscito a collegarmi con il sito di AVG,con quello della microsoft etc....ora secondo un sito i virus che possono creare questi problemi sono:
    Mangania
    -Obfuscated AAX
    -TrojanSX/DNSChanger.* e varianti

    unico problema ora è trovarli....
    Ultima modifica di gbtchiaravalle : 21-01-2009 alle ore 21.12.53

  13. #13
    L'avatar di darkwolf
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    Citazione Originalmente inviato da gbtchiaravalle Visualizza messaggio
    1)per i file degli host non so dove mettere mano: ho raggiunto la cartella ma ci sono un sacco di file a me sconosciuti
    2)io non ho norton....
    FW: Norton Internet Worm Protection *disabled*
    Citazione Originalmente inviato da gbtchiaravalle Visualizza messaggio
    EDIT: siiiiii avevo ragione la causa è nella modifica dei file degli host....non sapendo cosa fare ho preso una decisione estrema e ho disattivato il client DNS,fatto ciò sono riuscito a collegarmi con il sito di AVG,con quello della microsoft etc....ora secondo un sito i virus che possono creare questi problemi sono:
    Mangania
    -Obfuscated AAX
    -TrojanSX/DNSChanger.* e varianti
    unico problema ora è trovarli....
    Client dns e file hosts non hanno nulla a che spartire
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  14. #14
    Guest

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    Citazione Originalmente inviato da darkwolf Visualizza messaggio
    FW: Norton Internet Worm Protection *disabled* Client dns e file hosts non hanno nulla a che spartire
    ehm si mi sono sbagliato nello scrivere di fretta......cmq ha funzionato quindi sappiamo cosa va a modificare....cmq io sul pc non uso norton....uso solo avg e windows defender
    Ultima modifica di gbtchiaravalle : 21-01-2009 alle ore 22.00.17

  15. #15
    Guest

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    è stata dura ma ce l'ho fatta: ho usato F-Secure online che mi ha trovato un worm nella cartella di windows.....ora i servizi mantengono le loro impostazioni,avg e defender fanno gli aggiornamenti e mi si aprono tutti i siti che prima non si aprivano!
    Grazie per l'impegno!

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