Software di conessione

Salve, io utilizzo una scheda pci della tre per navigare in internet. Da un po' di tempo mi compare una scritta di errore del tipo:

L’istruzione a “0x003ac561” ha fatto riferimento alla memoria a “0x00194000”. La memoria non poteva essere “read”.

Fare clic su ok per terminare l’applicazione
Fare clic su Annulla per eseguire il debug dell’applicazione

i codici di errore variano

Cliccando su ok nel software di navigazione della scheda compare una scritta "ilserver.exe" la quale blocca il conteggio dei mb che scarico. Nonostante che io possa lo stesso navigare sono costretto a riavviare il pc per poter di nuovo sapere quanto scarico in quanto la mia conessione ha una soglia mensile (5gb). Ho provato diversi antivirus ottimizzatori ma non sono mai riuscito a toglierlo. Mi potete aiutare?

Quello che mi succede è riassunto in questo video.
http://www.pcedinternet.altervista.org

Grazie.