Aiuto con passaggio a nuovo hosting

Salve a tutti,
inanzitutto mi scuso se ho sbagliato sezione ;)
io ho essenzialmente un problema.
Vorrei passare il mio sito wordpress suninformatic.com su netsons.
Il problema è che sulla sezione domini mi dice che il dominio non è trasferibile e non so come fare anche perchè non ne capisco molto.
Mi hanno detto che dovrei prendere un codice epp e di disattivare il regisrar lock se attivato ma non ho capito molto.
Potreste illuminarmi gentilmente :=):
Grazie mille.

Per i trasferimenti del dominio di secondo livello scrivi a domini chiocciola altervista punto it.