configurazione database mySql

Sto provando configurare il database Mysql con il programma autoinstallante di envolution in remoto. Tutto procede per il meglio ma quando inserisco i dati per il collegamento al database mi da errore

penso che il mio errore sta nel settare i dati...mi dite dove sbaglio?

Host database :localhost
Username database: designgioielli
Password database: la mia password di altervista
Nome database: my_designgioielli
Prefisso tavole (per condivisione tavole): envo
Tipo database :mysql

ps: alla voce "Host database" devo lasciare localhost o scrivere l'indirizzo del mio sito su altervista??
grazie anticipatamente Stefy

Sto provando configurare il database Mysql con il programma autoinstallante di envolution in remoto. Tutto procede per il meglio ma quando inserisco i dati per il collegamento al database mi da errore

penso che il mio errore sta nel settare i dati...mi dite dove sbaglio?

Host database :localhost
Username database: designgioielli
Password database: la mia password di altervista
Nome database: my_designgioielli
Prefisso tavole (per condivisione tavole): envo
Tipo database :mysql

ps: alla voce "Host database" devo lasciare localhost o scrivere l'indirizzo del mio sito su altervista??
grazie anticipatamente Stefy

le informazioni inserite sono corrette, cosiglio di controllare la password , le maiuscole e minuscole (i server sono case sensitive), controllare che il database mysql sia stato attivato.