mPDF Errore 500 visualizza pdf ma non salva pdf sul desktop

ciao a tutti,

sto usando il Framework yii, ho installato l'estensione mPDF, in locale funziona tutto, su altervista invece il file pdf (creato) non viene salvato in automatico sul desktop mi da questo errore

Errore 500 :(

Si è verificato un errore.

Se il problema persiste, probabilmente il programma che hai tentato di eseguire non funziona correttamente, o perché qualcuno ci sta lavorando, o perché si tratta di un malfunzionamento dovuto a qualche bug di programmazione, in questo caso informaci.

vi faccio un esempio:

    public function actionPdfSave(){
    
        $mpdf = new mPDF;
  
        $mpdf->WriteHTML("Prova");
        
        $mpdf->Output('Ticket .pdf', true);
         
    }
    
    public function actionPdfVisualizza(){
    
        $mpdf = new mPDF;

        $mpdf->WriteHTML("Prova");
         
        $mpdf->Output();
    
    } 

su altrevista "actionPdfVisualizza()" visualizza correttamente il pdf e poi permette il savataggio, invece se voglio bypassare la visualizzazione e quindi fare subito il salvataggio l'azione "actionPdfSave()" mi restituisce errore 500.
In locale invece tutto funziona alla perfezione.

Chi può aiutarmi?

Grazie

Uppppp

[Gianluca]

Una cosa che potresti fare è provare la libreria con differenti php engine, ovvero da pannello provare con php 5.3 e php 5.4, purtroppo con queste informazioni è difficile darti altri suggerimenti, hai provato anche a contattare il supporto della libreria in questione?